Preguntas Frecuentes
¿Los perfumes son originales?
¿Los perfumes son originales?
Todos nuestros perfumes y fragancias son 100% originales. Trabajamos con distribuidores autorizados en Chile.
¿Cuál es la diferencia de la presentación tester a la presentación perfume de lujo?
¿Cuál es la diferencia de la presentación tester a la presentación perfume de lujo?
Las versiones tester o probadores son creados, repartidos y distribuidos por las marcas y grandes firmas para dar a conocer una fragancia. El contenido del perfume es exactamente el mismo que cualquier perfume precintado de lujo, solo que vienen en una presentación caja y tapa sin publicidad, puede ser blanca o marrón, por tanto, se disminuye el costo respecto del producto regular con caja y presentación publicitada.
¿Cuánto se demora el envío a regiones?
¿Cuánto se demora el envío a regiones?
Los plazos de preparación de pedido se realizan en un tiempo máximo de 48 hrs en periodos normales y 72 hrs en eventos de precios o épocas de alta demanda. Posterior a esto, se toma en cuenta el día del despacho, por lo que el tiempo de entrega del mismo dependerá del medio de transporte que seleccione el cliente, y el destino del envío.
¿Los precios los publicados en la página web son los mismos en comparación a las sucursales?
¿Los precios los publicados en la página web son los mismos en comparación a las sucursales?
Los precios son iguales tanto en página web oficial www.silkperfumes.cl como en nuestras sucursales, excepto en eventos online como Cyber y siempre se anuncia en el sitio cuando son distintos.
¿Por qué son tan económicos con respecto a otras tiendas?
¿Por qué son tan económicos con respecto a otras tiendas?
Somos importadores y distribuidores al por mayor, por lo que nuestra referencia es el precio mayorista y por eso es menor nuestro precio frente al retail.