Preguntas Frecuentes

Todos nuestros perfumes y fragancias son 100% originales. Trabajamos con distribuidores autorizados en Chile.

Las versiones tester o probadores son creados, repartidos y distribuidos por las marcas y grandes firmas para dar a conocer una fragancia. El contenido del perfume es exactamente el mismo que cualquier perfume precintado de lujo, solo que vienen en una presentación caja y tapa sin publicidad, puede ser blanca o marrón, o algunos pueden venir o no con tapa por tanto, se disminuye el costo respecto del producto regular con caja y presentación publicitada.

Los plazos de preparación de pedido se realizan en un tiempo máximo de 48 hrs en periodos normales y 72 hrs en eventos de precios o épocas de alta demanda. Posterior a esto, se toma en cuenta el día del despacho, por lo que el tiempo de entrega del mismo dependerá del medio de transporte que seleccione el cliente, y el destino del envío.

Los precios son iguales tanto en página web oficial www.silkperfumes.cl como en nuestras sucursales, excepto en eventos online como Cyber y siempre se anuncia en el sitio cuando son distintos.

Somos importadores y distribuidores al por mayor, por lo que nuestra referencia es el precio mayorista y por eso es menor nuestro precio frente al retail.